改變觀念 科學管理
5月(yue)27日(ri)，公(gong)(gong)司(si)召開中層以上干部(bu)會議。針對公(gong)(gong)司(si)目前狀況，公(gong)(gong)司(si)總經理王(wang)振剛發(fa)表了(le)重要(yao)講話。講話中說，天成(cheng)(cheng)已不是十年(nian)前那(nei)個(ge)(ge)瀕臨(lin)倒閉的小廠子，我們已經發(fa)展(zhan)成(cheng)(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)(ge)產值過億元(yuan)的現(xian)代化企(qi)業(ye)，是滄州市藥企(qi)的一(yi)面(mian)旗幟(zhi)，要(yao)想保持企(qi)業(ye)可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)勢頭，我們必須要(yao)在各個(ge)(ge)方面(mian)做得更好(hao)，不但企(qi)業(ye)硬性(xing)條(tiao)件(jian)要(yao)過硬，個(ge)(ge)人觀念、素質也要(yao)全(quan)面(mian)提升。為(wei)此，王(wang)總提出(chu)四個(ge)(ge)方面(mian)的要(yao)求。
一(yi)、改(gai)變(bian)觀(guan)念，提高(gao)規格(ge)
隨著(zhu)社會的變革(ge)、企業的發展，我們一些(xie)陳舊(jiu)的觀(guan)念一定要隨之(zhi)改(gai)變，這(zhe)是(shi)個(ge)迫在(zai)眉睫(jie)的問題，按現(xian)代(dai)化企業管理的要求，我們各項管理工作還不太規范，比如我們現(xian)在(zai)開(kai)會的會議(yi)室，雖然在(zai)老廠辦公(gong)是(shi)權宜之(zhi)計，但能(neng)不能(neng)收拾(shi)得(de)更規范一些(xie)？
我們(men)不(bu)能再土(tu)里土(tu)氣了(le)(le)，前些日(ri)子省里領導來(lai)視察(cha)，說(shuo)大處看著(zhu)不(bu)錯，可(ke)仔細一(yi)(yi)(yi)想(xiang)又(you)存在許多問題，這就(jiu)是細節問題，我們(men)曾經學習過《細節決定成(cheng)敗》這本(ben)書，但(dan)真(zhen)正做(zuo)到(dao)了(le)(le)嗎？為(wei)(wei)什么(me)做(zuo)不(bu)到(dao)？是因(yin)為(wei)(wei)觀(guan)念(nian)，觀(guan)念(nian)不(bu)改變(bian)(bian)就(jiu)沒辦法接受新(xin)事(shi)物(wu)(wu)。當然(ran)(ran)，改變(bian)(bian)是痛苦的(de)(de)(de)(de)。我講(jiang)一(yi)(yi)(yi)個故事(shi)：老(lao)鷹(ying)是世界(jie)上長(chang)壽的(de)(de)(de)(de)鳥類之(zhi)一(yi)(yi)(yi)，它(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)生的(de)(de)(de)(de)年齡可(ke)達七十多歲(sui)。但(dan)要活(huo)那么(me)長(chang)的(de)(de)(de)(de)壽命，在四(si)十歲(sui)時，它(ta)(ta)(ta)必須(xu)做(zuo)出(chu)(chu)困(kun)難(nan)卻重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)決定。因(yin)為(wei)(wei)當老(lao)鷹(ying)活(huo)到(dao)四(si)十歲(sui)時，它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)爪子開(kai)始老(lao)化(hua)，無法有效地抓(zhua)住獵物(wu)(wu)；啄(zhuo)變(bian)(bian)得(de)又(you)長(chang)又(you)彎，幾(ji)乎碰到(dao)胸膛；翅膀變(bian)(bian)得(de)十分沉重(zhong)，因(yin)為(wei)(wei)它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)羽毛長(chang)得(de)又(you)濃又(you)厚，使得(de)飛(fei)翔十分吃力(li)(li)。它(ta)(ta)(ta)只有兩種選擇：1、等(deng)死(si)；2、歷經一(yi)(yi)(yi)個十分痛苦的(de)(de)(de)(de)蛻變(bian)(bian)過程──一(yi)(yi)(yi)百(bai)五(wu)十天漫長(chang)的(de)(de)(de)(de)操練。它(ta)(ta)(ta)必須(xu)很(hen)努力(li)(li)地飛(fei)到(dao)山(shan)頂(ding)，在懸崖上筑巢，停留在那里，不(bu)得(de)飛(fei)翔。老(lao)鷹(ying)首先(xian)用它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)喙擊打(da)巖石(shi)，直到(dao)喙完全(quan)脫落(luo)。然(ran)(ran)后靜(jing)靜(jing)地等(deng)候新(xin)的(de)(de)(de)(de)喙長(chang)出(chu)(chu)來(lai)。然(ran)(ran)后，它(ta)(ta)(ta)要再用新(xin)長(chang)出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)喙，把指甲一(yi)(yi)(yi)根一(yi)(yi)(yi)根的(de)(de)(de)(de)拔出(chu)(chu)來(lai)。當新(xin)的(de)(de)(de)(de)指甲長(chang)出(chu)(chu)來(lai)后，它(ta)(ta)(ta)們(men)便再把羽毛一(yi)(yi)(yi)根一(yi)(yi)(yi)根的(de)(de)(de)(de)拔掉。五(wu)個月以后，新(xin)的(de)(de)(de)(de)羽毛長(chang)出(chu)(chu)來(lai)了(le)(le)，老(lao)鷹(ying)開(kai)始飛(fei)翔。它(ta)(ta)(ta)獲得(de)了(le)(le)新(xin)生，得(de)以再活(huo)30年。
我們(men)公司已經發展(zhan)了(le)這(zhe)么多年(nian)了(le)，需(xu)要這(zhe)種蛻變，盡管(guan)痛苦(ku)。我們(men)要提高自(zi)身素質，要脫(tuo)開滄州(zhou)，面向世界。比(bi)如外賓來(lai)了(le)，他會先看你(ni)的廁(ce)所(suo)，這(zhe)個(ge)最末梢(shao)的管(guan)理其實是(shi)源頭管(guan)理的最集中體現，這(zhe)反映了(le)一個(ge)企業的管(guan)理水平。所(suo)以修建好廁(ce)所(suo)就不(bu)再是(shi)一個(ge)小問題。
二、科學的管理
我(wo)們(men)的干(gan)部很辛苦，也很努力，但不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得要(yao)領，忙忙活(huo)活(huo)的受累不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)小，工(gong)(gong)作卻不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)見(jian)起色。今(jin)后(hou)我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能總在(zai)低附加(jia)值(zhi)、低成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)上打轉轉，大(da)家拼死拼活(huo)地干(gan)，也沒(mei)多大(da)收益(yi)，造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)干(gan)部員(yuan)工(gong)(gong)疲于(yu)奔命、應(ying)付(fu)，但各方面仍不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)見(jian)提高，以(yi)(yi)致管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)規(gui)范、監管(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到位、做事不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)規(gui)矩。今(jin)后(hou)物料(liao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)上升到非常高的位置，這(zhe)是(shi)避免事故發生(sheng)(sheng)的根(gen)本(ben)，也是(shi)提高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水平的切(qie)入點。再(zai)比如，長期(qi)以(yi)(yi)來我(wo)們(men)為了降低成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)、加(jia)大(da)產(chan)量，各分公司都(dou)是(shi)雙班(ban)生(sheng)(sheng)產(chan)。這(zhe)就造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)勞動時(shi)間(jian)長、上下(xia)班(ban)時(shi)間(jian)過晚或過早、工(gong)(gong)人疲乏、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)難度(du)大(da)等(deng)一系列影響質量的隱(yin)憂(you)。會后(hou)大(da)家考慮一下(xia)，究竟單(dan)班(ban)生(sheng)(sheng)產(chan)有利還(huan)是(shi)雙班(ban)生(sheng)(sheng)產(chan)有利，怎樣生(sheng)(sheng)產(chan)消耗最(zui)小、收益(yi)最(zui)大(da)、質量最(zui)有保證？我(wo)們(men)以(yi)(yi)后(hou)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)傻干(gan)加(jia)實干(gan)，要(yao)巧(qiao)干(gan)，要(yao)科學(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。
如果產品成本下降(jiang)了(le)(le)、消耗降(jiang)低了(le)(le)、人員減(jian)少了(le)(le)、管理從容了(le)(le)、質量提(ti)高了(le)(le)，我(wo)們就可以把價格提(ti)上去，也(ye)許會(hui)比現在收益還大，各方(fang)面的(de)(de)壓力也(ye)會(hui)隨之降(jiang)低，那我(wo)們的(de)(de)企(qi)業就會(hui)步入一個良(liang)性(xing)循環的(de)(de)軌(gui)道，我(wo)們會(hui)享受到(dao)灑辦企(qi)業的(de)(de)樂趣。
三(san)、努力改善環境，減(jian)少勞(lao)動(dong)強度，提高(gao)機械化程度
我們要(yao)(yao)(yao)本(ben)著最(zui)勤儉(jian)的(de)辦法(fa)改(gai)(gai)善(shan)環境(jing)，車間的(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)改(gai)(gai)善(shan)了，工(gong)人比(bi)多給工(gong)資(zi)都高(gao)興(xing)，這(zhe)就(jiu)是(shi)人性化(hua)管理。比(bi)如，室溫(wen)問題(ti)，今(jin)年夏天要(yao)(yao)(yao)想(xiang)盡一(yi)切辦法(fa)把室溫(wen)降下(xia)(xia)來，讓大家(jia)有(you)一(yi)個舒適的(de)環境(jing)，才會安心工(gong)作(zuo)。再(zai)就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)減少(shao)勞動(dong)(dong)強度(du)，提高(gao)機(ji)械(xie)(xie)化(hua)程度(du)。最(zui)累的(de)事情(qing)要(yao)(yao)(yao)簡單化(hua)，所(suo)以我們堅持(chi)要(yao)(yao)(yao)建設(she)自動(dong)(dong)化(hua)倉庫，這(zhe)樣可減少(shao)搬倒量，既減少(shao)了勞動(dong)(dong)強度(du)又提高(gao)了機(ji)械(xie)(xie)化(hua)程度(du)，還(huan)降低管理成(cheng)本(ben)和難度(du)。以后大家(jia)把以前不用的(de)機(ji)械(xie)(xie)化(hua)程度(du)高(gao)的(de)設(she)備重新修復，克服最(zui)大困難節省勞動(dong)(dong)力(li)。不能一(yi)味求快(kuai)，打人海(hai)戰(zhan)術，有(you)的(de)工(gong)人為了早幾(ji)分鐘(zhong)下(xia)(xia)班，把機(ji)器(qi)開得飛(fei)快(kuai)，質(zhi)量沒保證，機(ji)器(qi)也早早就(jiu)報廢了，再(zai)發(fa)生這(zhe)種情(qing)況一(yi)定嚴懲(cheng)。還(huan)有(you)，我們要(yao)(yao)(yao)一(yi)如既往地鼓勵(li)小(xiao)改(gai)(gai)小(xiao)革，這(zhe)幾(ji)年的(de)堅持(chi)對企業的(de)發(fa)展做出(chu)了巨大的(de)貢獻(xian)。
四、工作流程
長期以(yi)來我(wo)(wo)們工(gong)作流(liu)程(cheng)不(bu)(bu)規(gui)范，這(zhe)(zhe)次我(wo)(wo)們在全公司(si)范圍內(nei)開展為期一(yi)(yi)個月的(de)藥(yao)品生產GMP自查、自糾大(da)檢(jian)查工(gong)作，要(yao)重點檢(jian)查工(gong)作流(liu)程(cheng)，比(bi)如招工(gong)辦法不(bu)(bu)規(gui)范，人力(li)資(zi)源部(bu)、車間都(dou)疲于應付，以(yi)后要(yao)先由用人單(dan)位打報告，人力(li)資(zi)源部(bu)再去(qu)招工(gong)，要(yao)經(jing)過嚴格的(de)培訓才能上(shang)崗(gang)，要(yao)讓新來的(de)人知道制(zhi)藥(yao)工(gong)作很神圣，不(bu)(bu)是誰來都(dou)可以(yi)勝任的(de)。這(zhe)(zhe)只(zhi)是我(wo)(wo)舉的(de)一(yi)(yi)個例子(zi)，今后什么(me)工(gong)作都(dou)要(yao)規(gui)矩起(qi)來，嚴格按(an)照規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)、工(gong)藝流(liu)程(cheng)辦事。回去(qu)把手(shou)里的(de)各(ge)種文件(jian)清理(li)一(yi)(yi)下，該(gai)廢止的(de)、該(gai)遵循(xun)的(de)、該(gai)補充的(de)，都(dou)重新梳理(li)。大(da)家會后要(yao)討論，給班組長們開會從(cong)改變(bian)觀念做起(qi)。
