改變觀念 科學管理
5月(yue)27日，公司(si)召開(kai)中(zhong)層(ceng)以上干部會議(yi)。針對公司(si)目前狀況(kuang)，公司(si)總經理王振剛(gang)發表了重要講話(hua)。講話(hua)中(zhong)說，天成已(yi)不是十年前那個(ge)(ge)瀕臨(lin)倒閉(bi)的小廠子，我們已(yi)經發展成為(wei)一個(ge)(ge)產(chan)值過億元的現(xian)代化企(qi)業(ye)，是滄州市(shi)藥(yao)企(qi)的一面(mian)(mian)旗(qi)幟，要想保持(chi)企(qi)業(ye)可持(chi)續發展勢(shi)頭，我們必須要在各個(ge)(ge)方面(mian)(mian)做得更(geng)好，不但企(qi)業(ye)硬性條件要過硬，個(ge)(ge)人觀念、素質也要全面(mian)(mian)提升。為(wei)此，王總提出四個(ge)(ge)方面(mian)(mian)的要求。
一、改變觀念，提高規格
隨(sui)著社會的(de)變革、企業的(de)發展(zhan)，我(wo)(wo)們(men)一些(xie)(xie)陳舊的(de)觀念一定(ding)要(yao)隨(sui)之(zhi)改變，這是個迫在眉睫的(de)問題(ti)，按現(xian)代(dai)化企業管(guan)理(li)的(de)要(yao)求，我(wo)(wo)們(men)各項管(guan)理(li)工作(zuo)還不太規(gui)范(fan)，比如(ru)我(wo)(wo)們(men)現(xian)在開會的(de)會議室，雖然在老廠辦(ban)公是權宜之(zhi)計，但能不能收拾(shi)得更規(gui)范(fan)一些(xie)(xie)？
我(wo)們不能再(zai)(zai)(zai)土(tu)(tu)里(li)土(tu)(tu)氣(qi)了，前些日子省里(li)領導來(lai)(lai)視察，說大處看著(zhu)不錯，可仔細(xi)一想(xiang)又(you)存在(zai)許多問題，這就是細(xi)節問題，我(wo)們曾經(jing)學習過(guo)《細(xi)節決定成(cheng)敗(bai)》這本書，但(dan)真正做到(dao)了嗎？為(wei)什么做不到(dao)？是因為(wei)觀(guan)念，觀(guan)念不改變(bian)就沒辦(ban)法(fa)接(jie)受新事物(wu)。當然，改變(bian)是痛(tong)(tong)苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)講一個(ge)故事：老鷹(ying)是世界(jie)上長(chang)壽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鳥類(lei)之一，它(ta)(ta)(ta)一生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)齡可達七十多歲(sui)。但(dan)要活(huo)那么長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壽命，在(zai)四(si)十歲(sui)時(shi)，它(ta)(ta)(ta)必須(xu)做出(chu)困難卻重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決定。因為(wei)當老鷹(ying)活(huo)到(dao)四(si)十歲(sui)時(shi)，它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)爪子開始老化(hua)，無法(fa)有(you)效(xiao)地抓(zhua)住獵(lie)物(wu)；啄變(bian)得(de)又(you)長(chang)又(you)彎(wan)，幾乎碰到(dao)胸膛；翅膀變(bian)得(de)十分沉重，因為(wei)它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)羽毛(mao)長(chang)得(de)又(you)濃又(you)厚，使得(de)飛(fei)(fei)翔(xiang)十分吃力。它(ta)(ta)(ta)只(zhi)有(you)兩(liang)種選擇：1、等(deng)死；2、歷經(jing)一個(ge)十分痛(tong)(tong)苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)蛻(tui)變(bian)過(guo)程──一百五(wu)十天漫長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操練。它(ta)(ta)(ta)必須(xu)很努力地飛(fei)(fei)到(dao)山頂，在(zai)懸崖上筑巢，停留在(zai)那里(li)，不得(de)飛(fei)(fei)翔(xiang)。老鷹(ying)首先用它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)喙(hui)擊打(da)巖石，直到(dao)喙(hui)完全(quan)脫落。然后(hou)靜靜地等(deng)候新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)喙(hui)長(chang)出(chu)來(lai)(lai)。然后(hou)，它(ta)(ta)(ta)要再(zai)(zai)(zai)用新長(chang)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)喙(hui)，把(ba)指甲一根(gen)一根(gen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)拔(ba)出(chu)來(lai)(lai)。當新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指甲長(chang)出(chu)來(lai)(lai)后(hou)，它(ta)(ta)(ta)們便再(zai)(zai)(zai)把(ba)羽毛(mao)一根(gen)一根(gen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)拔(ba)掉。五(wu)個(ge)月以后(hou)，新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)羽毛(mao)長(chang)出(chu)來(lai)(lai)了，老鷹(ying)開始飛(fei)(fei)翔(xiang)。它(ta)(ta)(ta)獲得(de)了新生，得(de)以再(zai)(zai)(zai)活(huo)30年(nian)。
我們(men)公司已經發展了這么多年了，需要(yao)這種蛻變，盡管(guan)(guan)痛苦(ku)。我們(men)要(yao)提(ti)高自身素質，要(yao)脫開(kai)滄(cang)州，面(mian)向(xiang)世界。比如外賓來了，他會先看你的(de)廁(ce)所(suo)，這個(ge)最末梢的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)其(qi)實是(shi)源頭管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)最集中體現，這反映了一個(ge)企業的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)水平。所(suo)以修(xiu)建好(hao)廁(ce)所(suo)就不再是(shi)一個(ge)小問題(ti)。
二、科學的管理
我(wo)們的(de)(de)干(gan)(gan)(gan)部(bu)很(hen)辛苦，也(ye)(ye)很(hen)努力，但不(bu)(bu)(bu)(bu)得要領(ling)，忙忙活活的(de)(de)受累不(bu)(bu)(bu)(bu)小，工(gong)(gong)作卻不(bu)(bu)(bu)(bu)見起(qi)色。今后(hou)我(wo)們不(bu)(bu)(bu)(bu)能總(zong)在低附加值(zhi)、低成(cheng)本上打轉(zhuan)轉(zhuan)，大(da)家拼(pin)死拼(pin)活地(di)干(gan)(gan)(gan)，也(ye)(ye)沒多大(da)收(shou)益(yi)，造(zao)成(cheng)干(gan)(gan)(gan)部(bu)員工(gong)(gong)疲(pi)于奔命、應付(fu)，但各(ge)方面仍不(bu)(bu)(bu)(bu)見提(ti)高，以(yi)致(zhi)管理(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)規(gui)范、監管不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)位、做(zuo)事不(bu)(bu)(bu)(bu)規(gui)矩。今后(hou)物料管理(li)要上升到(dao)非常高的(de)(de)位置，這(zhe)(zhe)是避免事故發生(sheng)的(de)(de)根(gen)本，也(ye)(ye)是提(ti)高管理(li)水(shui)平(ping)的(de)(de)切入點。再(zai)比如，長(chang)期(qi)以(yi)來我(wo)們為了降(jiang)低成(cheng)本、加大(da)產(chan)量(liang)，各(ge)分公司都是雙(shuang)(shuang)班生(sheng)產(chan)。這(zhe)(zhe)就(jiu)造(zao)成(cheng)勞動時間長(chang)、上下班時間過晚或過早、工(gong)(gong)人疲(pi)乏、管理(li)難度(du)大(da)等一系(xi)列影(ying)響質量(liang)的(de)(de)隱憂。會后(hou)大(da)家考慮一下，究竟單(dan)班生(sheng)產(chan)有(you)利(li)還是雙(shuang)(shuang)班生(sheng)產(chan)有(you)利(li)，怎樣生(sheng)產(chan)消耗最(zui)小、收(shou)益(yi)最(zui)大(da)、質量(liang)最(zui)有(you)保證？我(wo)們以(yi)后(hou)不(bu)(bu)(bu)(bu)要傻(sha)干(gan)(gan)(gan)加實干(gan)(gan)(gan)，要巧(qiao)干(gan)(gan)(gan)，要科學管理(li)。
如(ru)果(guo)產品成本下降(jiang)(jiang)了(le)、消(xiao)耗(hao)降(jiang)(jiang)低(di)了(le)、人員減少了(le)、管理從容了(le)、質(zhi)量提高了(le)，我們就可以把價格提上(shang)去，也許會(hui)比現(xian)在收(shou)益(yi)還大(da)，各方(fang)面的壓力也會(hui)隨(sui)之降(jiang)(jiang)低(di)，那我們的企業(ye)就會(hui)步入一個(ge)良(liang)性循環的軌道，我們會(hui)享(xiang)受到(dao)灑辦(ban)企業(ye)的樂趣(qu)。
三(san)、努力(li)改(gai)善環境，減少勞動強度(du)，提(ti)高機(ji)械化程(cheng)度(du)
我(wo)們要本著最勤儉(jian)的(de)辦(ban)法改善(shan)環境(jing)(jing)，車間的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)(jing)改善(shan)了(le)，工(gong)(gong)人(ren)(ren)比多給工(gong)(gong)資都高興，這就(jiu)是(shi)人(ren)(ren)性化(hua)(hua)管(guan)理。比如，室(shi)溫(wen)問題，今年(nian)夏天(tian)要想盡一(yi)(yi)切辦(ban)法把室(shi)溫(wen)降下來，讓大(da)家有一(yi)(yi)個(ge)舒適的(de)環境(jing)(jing)，才會安心工(gong)(gong)作(zuo)。再就(jiu)是(shi)要減少勞動(dong)強(qiang)度(du)(du)，提高機(ji)械(xie)化(hua)(hua)程(cheng)度(du)(du)。最累的(de)事(shi)情要簡(jian)單(dan)化(hua)(hua)，所以(yi)我(wo)們堅持要建設(she)自動(dong)化(hua)(hua)倉庫，這樣(yang)可(ke)減少搬(ban)倒量，既減少了(le)勞動(dong)強(qiang)度(du)(du)又提高了(le)機(ji)械(xie)化(hua)(hua)程(cheng)度(du)(du)，還(huan)降低管(guan)理成本和難度(du)(du)。以(yi)后(hou)大(da)家把以(yi)前不用的(de)機(ji)械(xie)化(hua)(hua)程(cheng)度(du)(du)高的(de)設(she)備重新修復，克服最大(da)困難節省勞動(dong)力。不能(neng)一(yi)(yi)味求快(kuai)，打(da)人(ren)(ren)海戰術，有的(de)工(gong)(gong)人(ren)(ren)為(wei)了(le)早(zao)(zao)幾分鐘下班，把機(ji)器(qi)開(kai)得飛快(kuai)，質量沒(mei)保(bao)證(zheng)，機(ji)器(qi)也(ye)早(zao)(zao)早(zao)(zao)就(jiu)報廢了(le)，再發(fa)生(sheng)這種情況一(yi)(yi)定嚴(yan)懲。還(huan)有，我(wo)們要一(yi)(yi)如既往地鼓勵小(xiao)改小(xiao)革(ge)，這幾年(nian)的(de)堅持對(dui)企業的(de)發(fa)展做出了(le)巨大(da)的(de)貢獻。
四、工作流程
長期以來(lai)(lai)我(wo)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)程不規范(fan)(fan)，這(zhe)次我(wo)們(men)在(zai)全公司范(fan)(fan)圍內(nei)開展為期一(yi)個月的(de)(de)(de)藥(yao)品生產GMP自查、自糾大(da)檢(jian)查工(gong)(gong)作(zuo)，要(yao)(yao)(yao)(yao)重點檢(jian)查工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)程，比如招工(gong)(gong)辦法不規范(fan)(fan)，人(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)、車(che)間都疲(pi)于應(ying)付，以后要(yao)(yao)(yao)(yao)先由用人(ren)(ren)(ren)單位打報告，人(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)再去招工(gong)(gong)，要(yao)(yao)(yao)(yao)經過(guo)嚴(yan)格的(de)(de)(de)培訓(xun)才能上崗(gang)，要(yao)(yao)(yao)(yao)讓新(xin)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)知道制藥(yao)工(gong)(gong)作(zuo)很神圣，不是誰來(lai)(lai)都可以勝(sheng)任的(de)(de)(de)。這(zhe)只是我(wo)舉的(de)(de)(de)一(yi)個例子，今后什么工(gong)(gong)作(zuo)都要(yao)(yao)(yao)(yao)規矩起(qi)來(lai)(lai)，嚴(yan)格按照規章制度、工(gong)(gong)藝流(liu)(liu)程辦事。回去把手里的(de)(de)(de)各種文件清理一(yi)下，該(gai)廢(fei)止的(de)(de)(de)、該(gai)遵循的(de)(de)(de)、該(gai)補充的(de)(de)(de)，都重新(xin)梳理。大(da)家會(hui)后要(yao)(yao)(yao)(yao)討論(lun)，給班(ban)組(zu)長們(men)開會(hui)從改變觀念做起(qi)。
