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5月27日,公司(si)召(zhao)開中層(ceng)以上干(gan)部會(hui)議。針對(dui)公司(si)目(mu)前(qian)狀況,公司(si)總(zong)經理(li)王振剛發表了重要講話。講話中說,天(tian)成已不(bu)是十年前(qian)那(nei)個瀕(bin)臨倒閉的(de)小廠子,我(wo)們(men)(men)已經發展成為一(yi)個產值過億元的(de)現(xian)代化(hua)企(qi)業(ye),是滄州(zhou)市(shi)藥企(qi)的(de)一(yi)面(mian)(mian)旗幟,要想保持企(qi)業(ye)可(ke)持續(xu)發展勢頭,我(wo)們(men)(men)必須要在各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)做得更好,不(bu)但企(qi)業(ye)硬(ying)性條件要過硬(ying),個人觀念、素質也要全(quan)面(mian)(mian)提升。為此,王總(zong)提出四(si)個方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)要求。

一、改變觀念,提高規格

隨著(zhu)社會的(de)變革、企業的(de)發(fa)展,我們(men)一些(xie)陳舊的(de)觀念一定(ding)要(yao)隨之改變,這是(shi)個迫(po)在(zai)眉睫(jie)的(de)問題,按現代化企業管理的(de)要(yao)求,我們(men)各項管理工作(zuo)還不太規范(fan),比如我們(men)現在(zai)開會的(de)會議室,雖然在(zai)老廠辦(ban)公是(shi)權宜(yi)之計(ji),但能不能收拾得更規范(fan)一些(xie)?

我(wo)(wo)們不(bu)(bu)能再(zai)土(tu)里土(tu)氣了(le),前些日子省里領導來視察,說大處看著不(bu)(bu)錯,可(ke)仔細一(yi)(yi)(yi)想(xiang)又(you)(you)存(cun)在(zai)(zai)許多(duo)問(wen)題(ti),這就是細節問(wen)題(ti),我(wo)(wo)們曾(ceng)經學習過《細節決(jue)定成敗(bai)》這本(ben)書(shu),但真正做到(dao)了(le)嗎(ma)?為(wei)(wei)什(shen)么做不(bu)(bu)到(dao)?是因為(wei)(wei)觀念(nian),觀念(nian)不(bu)(bu)改(gai)變(bian)(bian)就沒(mei)辦法(fa)接受新(xin)事(shi)物(wu)。當然(ran),改(gai)變(bian)(bian)是痛苦的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)講一(yi)(yi)(yi)個故事(shi):老(lao)鷹是世界上長壽(shou)的(de)(de)(de)鳥(niao)類之一(yi)(yi)(yi),它(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)生的(de)(de)(de)年齡可(ke)達七十多(duo)歲(sui)。但要(yao)活(huo)那么長的(de)(de)(de)壽(shou)命,在(zai)(zai)四十歲(sui)時,它(ta)(ta)(ta)必(bi)須做出(chu)困(kun)難卻(que)重要(yao)的(de)(de)(de)決(jue)定。因為(wei)(wei)當老(lao)鷹活(huo)到(dao)四十歲(sui)時,它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)爪子開始(shi)老(lao)化,無(wu)法(fa)有效地(di)(di)抓住獵物(wu);啄變(bian)(bian)得(de)(de)又(you)(you)長又(you)(you)彎,幾(ji)乎碰到(dao)胸(xiong)膛;翅膀變(bian)(bian)得(de)(de)十分沉(chen)重,因為(wei)(wei)它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)羽(yu)(yu)毛長得(de)(de)又(you)(you)濃又(you)(you)厚(hou),使得(de)(de)飛翔(xiang)十分吃力(li)。它(ta)(ta)(ta)只(zhi)有兩種(zhong)選擇:1、等(deng)死(si);2、歷經一(yi)(yi)(yi)個十分痛苦的(de)(de)(de)蛻變(bian)(bian)過程──一(yi)(yi)(yi)百五十天漫長的(de)(de)(de)操練。它(ta)(ta)(ta)必(bi)須很努(nu)力(li)地(di)(di)飛到(dao)山頂,在(zai)(zai)懸崖上筑巢,停留在(zai)(zai)那里,不(bu)(bu)得(de)(de)飛翔(xiang)。老(lao)鷹首(shou)先用(yong)它(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)喙擊打巖石,直到(dao)喙完全脫落。然(ran)后靜靜地(di)(di)等(deng)候(hou)新(xin)的(de)(de)(de)喙長出(chu)來。然(ran)后,它(ta)(ta)(ta)要(yao)再(zai)用(yong)新(xin)長出(chu)的(de)(de)(de)喙,把指甲一(yi)(yi)(yi)根一(yi)(yi)(yi)根的(de)(de)(de)拔(ba)(ba)出(chu)來。當新(xin)的(de)(de)(de)指甲長出(chu)來后,它(ta)(ta)(ta)們便再(zai)把羽(yu)(yu)毛一(yi)(yi)(yi)根一(yi)(yi)(yi)根的(de)(de)(de)拔(ba)(ba)掉。五個月以(yi)后,新(xin)的(de)(de)(de)羽(yu)(yu)毛長出(chu)來了(le),老(lao)鷹開始(shi)飛翔(xiang)。它(ta)(ta)(ta)獲得(de)(de)了(le)新(xin)生,得(de)(de)以(yi)再(zai)活(huo)30年。

我們公司(si)已(yi)經發(fa)展(zhan)了(le)這(zhe)么多年了(le),需要這(zhe)種(zhong)蛻變,盡管痛(tong)苦(ku)。我們要提高自身素質,要脫開滄州,面向世(shi)界。比如外賓來了(le),他會先看你的(de)(de)廁(ce)所,這(zhe)個最末梢的(de)(de)管理(li)其實是源頭管理(li)的(de)(de)最集(ji)中體現,這(zhe)反映了(le)一(yi)(yi)個企業(ye)的(de)(de)管理(li)水(shui)平。所以修(xiu)建好廁(ce)所就不再是一(yi)(yi)個小問題。

二、科學的管理

我(wo)們(men)的(de)(de)干(gan)(gan)(gan)(gan)部很辛(xin)苦,也(ye)很努力,但不得要(yao)領(ling),忙忙活(huo)活(huo)的(de)(de)受累不小,工作卻(que)不見起色(se)。今(jin)后(hou)我(wo)們(men)不能總在(zai)低附加值、低成本上(shang)打轉轉,大(da)(da)(da)家拼死拼活(huo)地干(gan)(gan)(gan)(gan),也(ye)沒多(duo)大(da)(da)(da)收(shou)(shou)益,造成干(gan)(gan)(gan)(gan)部員工疲(pi)于(yu)奔(ben)命、應付,但各(ge)方面(mian)仍(reng)不見提(ti)高,以(yi)致管(guan)(guan)理(li)不規范、監管(guan)(guan)不到位、做(zuo)事不規矩(ju)。今(jin)后(hou)物料管(guan)(guan)理(li)要(yao)上(shang)升到非常高的(de)(de)位置,這(zhe)是(shi)避免事故發生的(de)(de)根(gen)本,也(ye)是(shi)提(ti)高管(guan)(guan)理(li)水平的(de)(de)切入點。再比如(ru),長(chang)期(qi)以(yi)來我(wo)們(men)為了降(jiang)低成本、加大(da)(da)(da)產(chan)(chan)(chan)量,各(ge)分公司都是(shi)雙班生產(chan)(chan)(chan)。這(zhe)就造成勞動時間長(chang)、上(shang)下班時間過晚或過早、工人疲(pi)乏、管(guan)(guan)理(li)難(nan)度大(da)(da)(da)等一系列(lie)影(ying)響質量的(de)(de)隱憂。會后(hou)大(da)(da)(da)家考(kao)慮一下,究竟單班生產(chan)(chan)(chan)有(you)利還是(shi)雙班生產(chan)(chan)(chan)有(you)利,怎樣生產(chan)(chan)(chan)消(xiao)耗最小、收(shou)(shou)益最大(da)(da)(da)、質量最有(you)保證?我(wo)們(men)以(yi)后(hou)不要(yao)傻(sha)干(gan)(gan)(gan)(gan)加實干(gan)(gan)(gan)(gan),要(yao)巧干(gan)(gan)(gan)(gan),要(yao)科學管(guan)(guan)理(li)。

如(ru)果產品成本下降(jiang)了(le)(le)、消(xiao)耗降(jiang)低了(le)(le)、人員(yuan)減少(shao)了(le)(le)、管理從容了(le)(le)、質量提高了(le)(le),我們就可以(yi)把價(jia)格(ge)提上去(qu),也許會(hui)比現在收(shou)益還大(da),各方面的(de)壓(ya)力也會(hui)隨之降(jiang)低,那(nei)我們的(de)企(qi)業就會(hui)步入一個良性循環的(de)軌道(dao),我們會(hui)享受到灑辦企(qi)業的(de)樂趣。

三、努(nu)力改善環境,減少勞動強度(du)(du),提高機械(xie)化程度(du)(du)

我們要(yao)本著最勤儉的(de)(de)辦法(fa)改(gai)(gai)善環境,車間(jian)的(de)(de)工作(zuo)環境改(gai)(gai)善了(le),工人比多給(gei)工資都高(gao)興(xing),這就是人性化(hua)管理(li)(li)。比如(ru),室溫問題,今年(nian)夏天要(yao)想盡一切(qie)辦法(fa)把(ba)室溫降(jiang)下來(lai),讓大家有一個舒適的(de)(de)環境,才會安心工作(zuo)。再就是要(yao)減(jian)少勞動(dong)強度(du)(du)(du),提(ti)高(gao)機械化(hua)程(cheng)度(du)(du)(du)。最累的(de)(de)事情(qing)要(yao)簡單化(hua),所(suo)以我們堅持(chi)要(yao)建設自動(dong)化(hua)倉(cang)庫,這樣可減(jian)少搬倒(dao)量,既減(jian)少了(le)勞動(dong)強度(du)(du)(du)又提(ti)高(gao)了(le)機械化(hua)程(cheng)度(du)(du)(du),還(huan)降(jiang)低管理(li)(li)成本和難(nan)度(du)(du)(du)。以后(hou)大家把(ba)以前不用的(de)(de)機械化(hua)程(cheng)度(du)(du)(du)高(gao)的(de)(de)設備重新(xin)修復,克服最大困難(nan)節省勞動(dong)力。不能一味(wei)求(qiu)快(kuai),打人海戰術,有的(de)(de)工人為了(le)早(zao)(zao)幾分鐘(zhong)下班,把(ba)機器開(kai)得(de)飛快(kuai),質量沒保證,機器也早(zao)(zao)早(zao)(zao)就報廢(fei)了(le),再發生這種(zhong)情(qing)況(kuang)一定嚴懲。還(huan)有,我們要(yao)一如(ru)既往地鼓勵(li)小(xiao)(xiao)改(gai)(gai)小(xiao)(xiao)革,這幾年(nian)的(de)(de)堅持(chi)對企業的(de)(de)發展做出了(le)巨大的(de)(de)貢獻。

四、工作流程

長期以來(lai)(lai)我們工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)不規(gui)范(fan),這次我們在全公司(si)范(fan)圍內開展為期一個月的(de)(de)藥品(pin)生產GMP自查、自糾大檢查工(gong)(gong)作(zuo),要(yao)重點檢查工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng),比(bi)如招工(gong)(gong)辦(ban)法不規(gui)范(fan),人(ren)力資源(yuan)部、車間(jian)都(dou)疲(pi)于應付,以后(hou)要(yao)先由用(yong)人(ren)單位打(da)報告(gao),人(ren)力資源(yuan)部再去(qu)招工(gong)(gong),要(yao)經過(guo)嚴格(ge)的(de)(de)培訓(xun)才(cai)能上崗,要(yao)讓(rang)新(xin)來(lai)(lai)的(de)(de)人(ren)知道制(zhi)藥工(gong)(gong)作(zuo)很(hen)神圣,不是(shi)誰來(lai)(lai)都(dou)可以勝任的(de)(de)。這只是(shi)我舉的(de)(de)一個例子(zi),今后(hou)什么工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)要(yao)規(gui)矩起來(lai)(lai),嚴格(ge)按照規(gui)章制(zhi)度、工(gong)(gong)藝流程(cheng)辦(ban)事。回去(qu)把手里的(de)(de)各種文件清理一下,該廢(fei)止的(de)(de)、該遵(zun)循的(de)(de)、該補充的(de)(de),都(dou)重新(xin)梳理。大家(jia)會后(hou)要(yao)討論(lun),給(gei)班組(zu)長們開會從改(gai)變觀念(nian)做起。